International Organization for Standardization (ISO)
Ultima versión
ISO 10005:2018
Alcance
Este documento brinda pautas para establecer, revisar, aceptar, aplicar y revisar planes de calidad. Este documento es aplicable a los planes de calidad para cualquier resultado previsto, ya sea un proceso, producto, servicio, proyecto o contrato, y cualquier tipo o tamaño de organización. Es aplicable independientemente de que la organización tenga o no un sistema de gestión de conformidad con la norma ISO 9001. Este documento proporciona orientación y no especifica requisitos. Se centra principalmente en la provisión de resultados y no es una guía para la planificación del desarrollo del sistema de gestión de la calidad. NOTA Para evitar la repetición indebida de “proceso, producto, servicio, proyecto o contrato”, este documento utiliza el término “caso específico”.
ISO 10005:2018 Documento de referencia
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ISO 10006:2017 Gestión de la calidad - Directrices para la gestión de la calidad en proyectos
ISO 10007:2017 Gestión de calidad: directrices para la gestión de la configuración
ISO 10012:2003 Sistemas de gestión de mediciones: requisitos para procesos de medición y equipos de medición.
ISO 10015:1999 Gestión de la calidad - Directrices para la formación
ISO 10018:2012 Gestión de la calidad - Directrices sobre participación y competencia de las personas
ISO 19011:2011 Directrices para auditar los sistemas de gestión