EG 202 009-1-2006 Grupo de usuario; Calidad de los servicios de telecomunicaciones; Parte 1: Metodología para la identificación de parámetros relevantes para los Usuarios (V1.2.1)
En el competitivo mundo actual, la calidad del servicio (QoS) se está convirtiendo, junto con el costo, en un parámetro clave en la compra y venta de servicios de telecomunicaciones. Al mismo tiempo, las tendencias tecnológicas y de liberalización están planteando nuevos tipos de preocupaciones desconocidas respecto de los antiguos servicios de telefonía (POTS) que utilizan conexiones conmutadas proporcionadas por un único proveedor monopolista. Hoy en día existen varios estándares que describen las mediciones de QoS, pero las preguntas sobre qué indicadores deben monitorearse y qué valores deben cumplir aún están abiertas. El presente documento propone una metodología para la identificación de parámetros relevantes para los usuarios que pueden usarse para monitorear la QoS de los servicios de telecomunicaciones utilizados por los clientes privados o para un Acuerdo de nivel de servicio (SLA) entre un cliente comercial y un proveedor de telecomunicaciones. servicios como el propuesto en EG 202 009-3 [9]. Proporciona directrices sobre cómo obtener los requisitos de QoS del usuario@ priorizar los parámetros@ establecer un valor preferido para cada uno de estos parámetros@ mientras que EG 202 009-2 [8] propone parámetros de QoS específicos del servicio. El presente documento fue escrito para poner a disposición de los proveedores y usuarios de cualquier tipo de servicios de telecomunicaciones (servicios basados en redes heredadas o basados en redes IP) una base común para el entendimiento mutuo sobre la calidad del servicio. Su objetivo es ayudar a los usuarios a identificar racionalmente sus requisitos de QoS, ayudando a los proveedores a satisfacerlos mejor para beneficio mutuo.
EG 202 009-1-2006 Historia
2014EG 202 009-1-2014 Grupo de usuario; Calidad de los servicios de telecomunicaciones; Parte 1: Metodología para la identificación de indicadores relevantes para los Usuarios (V1.3.0)
2007EG 202 009-1-2007 Grupo de usuario; Calidad de los servicios de telecomunicaciones; Parte 1: Metodología para la identificación de parámetros relevantes para los Usuarios (V1.2.1)
2006EG 202 009-1-2006 Grupo de usuario; Calidad de los servicios de telecomunicaciones; Parte 1: Metodología para la identificación de parámetros relevantes para los Usuarios (V1.2.1)
2002EG 202 009-1-2002 Grupo de usuario; Calidad de los Servicios de Telecomunicaciones; Parte 1: Metodología para la identificación de parámetros relevantes para los usuarios (V1.1.1)
2001EG 202 009-1-2001 Grupo de usuario; Calidad de los Servicios de Telecomunicaciones; Parte 1: Metodología para la identificación de parámetros relevantes para los usuarios (V1.1.0)