Esta norma incluye los requisitos del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 y especifica requisitos, definiciones y notas adicionales de la industria del mantenimiento de la aviación, como se muestra en negrita y cursiva. NOTA 1 Los requisitos básicos de mantenimiento de la aviación se originan en la norma 9100:2009 desarrollada por IAQG; Se realizaron modificaciones, según fue necesario, para abordar los requisitos específicos de la industria de mantenimiento. Se enfatiza que los requisitos especificados en esta norma son complementarios (no alternativos) a los requisitos legales y reglamentarios contractuales y aplicables. Si hubiera un conflicto entre los requisitos de esta norma y los requisitos legales o reglamentarios aplicables, estos últimos tendrán prioridad. Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad donde una organización: a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar consistentemente un producto que cumpla con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, y b) tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente a través de la aplicación efectiva del sistema. , incluidos procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos legales y reglamentarios aplicables del cliente y. NOTA 2 En esta Norma Internacional, el término "producto" sólo se aplica a: a) producto destinado a, o requerido por, un cliente, b) cualquier resultado previsto resultante de los procesos de realización del producto. NOTA 3 Los requisitos legales y reglamentarios pueden expresarse como requisitos legales. Todos los requisitos de esta Norma Internacional son genéricos y pretenden ser aplicables a todas las organizaciones, independientemente del tipo, tamaño y producto proporcionado. Cuando algún requisito de esta Norma Internacional no pueda aplicarse debido a la naturaleza de una organización y su producto, se puede considerar su exclusión. Cuando se realizan exclusiones, las afirmaciones de conformidad con esta Norma Internacional no son aceptables a menos que estas exclusiones se limiten a los requisitos dentro de la Cláusula 7.
EN 9110:2015 Documento de referencia
ISO 10007:2003 Sistemas de gestión de calidad: directrices para la gestión de la configuración.
ISO 19011:2011 Directrices para auditar los sistemas de gestión
ISO 9000:2005 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario
ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de calidad - Requisitos
ISO 9004:2009 Gestión para el éxito sostenido de una organización: un enfoque de gestión de la calidad
EN 9110:2015 Historia
2018EN 9110:2018 Sistemas de gestión de calidad: requisitos para organizaciones de mantenimiento de aviación