ISO 18065:2015 normas y especificaciones

Alcance: Esta Norma Internacional establece los requisitos para los servicios turísticos proporcionados directamente por el NPA con el fin de satisfacer a los visitantes dando prioridad a los objetivos de conservación del NPA, excluyendo las áreas marinas protegidas. NOTA Estas ANP pueden ser administradas de manera pública o privada, administradas por la comunidad o por una ONG, o administradas por una combinación de algunas o todas estas posibilidades.

ISO 18065:2015 Documento de referencia

ISO 10002:2014 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para la gestión de quejas en las organizaciones
ISO 21101:2014 Turismo de aventura.Sistemas de gestión de seguridad.Requisitos
ISO 21103:2014 Turismo de aventura. Información para participantes.
ISO 31000:2009 Gestión de riesgos: principios y directrices
ISO 7001:2007 Símbolos gráficos - Símbolos de información pública