Esta norma europea proporciona una descripción genérica del proceso de mantenimiento. Se aplica a todos los sistemas de mantenimiento y a todas las organizaciones. Por lo tanto, se ha creado sin una organización particular en mente y no pretende proponer ninguna. Esta descripción debe adaptarse en función del tipo de organización elegida para realizar el mantenimiento, la complejidad de los sistemas mantenidos y el alcance de los servicios externos contratados. Esta norma no cubre el mantenimiento del software en sí, pero se aplica a los elementos que contienen software.
DIN EN 17007:2017 Documento de referencia
EN 13306:2010 Mantenimiento - Terminología de mantenimiento