GOST R 55541-2013 Sistema de estándares nacionales de calidad de los servicios de comunicaciones. Calidad de los procesos de prestación de servicios. Proceso de tramitación de denuncias.
2013GOST R 55541-2013 Sistema de estándares nacionales de calidad de los servicios de comunicaciones. Calidad de los procesos de prestación de servicios. Proceso de tramitación de denuncias.