Esta Norma Internacional contiene requisitos para la competencia, operación consistente e imparcialidad de los organismos de certificación de productos, procesos y servicios. Los organismos de certificación que operan según esta norma internacional no necesitan ofrecer todo tipo de certificación de productos, procesos y servicios. La certificación de productos, procesos y servicios es una actividad de evaluación de la conformidad realizada por terceros (ver ISO/IEC 17000:2004, definición 5.5).
ISO/IEC 17020 Evaluación de la conformidad: requisitos para el funcionamiento de diversos tipos de organismos que realizan inspecciones
ISO/IEC 17021 Evaluación de la conformidad: requisitos para los organismos que realizan auditorías y certificaciones de sistemas de gestión
ISO/IEC 17025 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración.*， 2017-11-29 Actualizar
EN ISO/IEC 17065:2012 Historia
2012EN ISO/IEC 17065:2012 Evaluación de la conformidad - Requisitos para organismos que certifican productos, procesos y servicios (ISO/IEC 17065:2012)
EN ISO/IEC 17065:2012 Evaluación de la conformidad - Requisitos para organismos que certifican productos, procesos y servicios (ISO/IEC 17065:2012) ha sido cambiado a BS EN 45011:1998 .