Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad para una organización que: necesita demostrar su capacidad para proporcionar consistentemente productos que cumplan con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables; mediante la aplicación efectiva del sistema, incluida la aplicación efectiva de un proceso para la mejora continua del sistema, y garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente y los requisitos legales y reglamentarios aplicables, con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente.
GJB 9001B-2009 Historia
2017GJB 9001C-2017 Requisitos del sistema de gestión de calidad.
2009GJB 9001B-2009 Requisitos de los sistemas de gestión de calidad.
2001GJB 9001A-2001 Requisitos del sistema de gestión de calidad.