M 378-2006
MANDATO DE NORMALIZACIÓN AL CEN EN RELACIÓN CON LOS CENTROS DE CONTACTO AL CLIENTE

Estándar No.

M 378-2006

Fecha de publicación

2006

Organización

IX-EU/EC

Ultima versión

M 378-2006

M 378-2006 Historia

• 2006 M 378-2006 MANDATO DE NORMALIZACIÓN AL CEN EN RELACIÓN CON LOS CENTROS DE CONTACTO AL CLIENTE