ISO 10018:2020
Gestión de la calidad: orientación para la participación de las personas

Estándar No.

ISO 10018:2020

Fecha de publicación

2020

Organización

International Organization for Standardization (ISO)

Ultima versión

ISO 10018:2020

Alcance

Este documento proporciona directrices para involucrar a las personas en el sistema de gestión de la calidad de una organización y para mejorar su participación y competencia dentro del mismo. Este documento es aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño, tipo o actividad.

ISO 10018:2020 Documento de referencia

• ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario

ISO 10018:2020 Historia

• 2020 ISO 10018:2020 Gestión de la calidad: orientación para la participación de las personas
• 2012 ISO 10018:2012 Gestión de la calidad - Directrices sobre participación y competencia de las personas