3.1 Habilidad profesional se refiere a la competencia laboral, la calidad profesional y las capacidades de gestión de carrera que se deben poseer para estar calificado para una ocupación específica. 3.2 Evaluación de la capacidad profesional Identifica y evalúa la capacidad profesional de la persona que se somete a la prueba y evalúa si los resultados de la evaluación están calificados de acuerdo con ciertos estándares. 3.3 La plataforma de evaluación de habilidades profesionales utiliza redes modernas y tecnología de inteligencia artificial para desarrollar una plataforma de servicios que implementa una evaluación inteligente de las habilidades profesionales, las competencias laborales y los resultados de valor de los examinados. 3.4 Reglamento de evaluación de la capacidad profesional Reglamento de evaluación de la formación de la capacidad profesional Con base en la plataforma de evaluación de la capacidad profesional, se evalúa a las personas examinadas y se siguen los requisitos pertinentes y los procedimientos de servicio prescritos. 4 Servicio y protección de la privacidad 4.1 Servicio de evaluación 4.1.1 A través de la plataforma de evaluación de la capacidad profesional, la evaluación de la capacidad profesional de los sujetos de prueba debe realizarse de acuerdo con el proceso de servicio. 4.1.2 Los elementos de servicio, los procesos de servicio, los estándares de cobro y otra información deben divulgarse a los sujetos de prueba. 4.1.3 Se debe establecer y divulgar a los clientes un proceso claro de manejo de quejas, y los problemas de comentarios de los clientes deben manejarse de manera oportuna. 4.1.4 Presentar los resultados de la evaluación del talento a los clientes de manera veraz y objetiva. 4.1.5 Garantizar que los resultados de la evaluación sean objetivos y justos.