Este documento estipula las definiciones de terminología, calidad del servicio, agencias y personal de las agencias, contenido del servicio, supervisión y evaluación, evaluación y mejora de los estándares de servicio para las agencias de asistencia. Este documento se aplica a la gestión de varios tipos de servicios empresariales (asistente de servicios de inversión, asistente de servicios gubernamentales, asistente de servicios de talentos, asistente de servicios de parques, asistente de servicios de incubadoras, asistente de servicios empresariales y asistente de servicios comunitarios).
T/QGCML 470-2022 Historia
2022T/QGCML 470-2022 Especificación del servicio de la agencia de ayuda