AS ISO/IEC 30105.4:2017 Tecnología de la información: procesos del ciclo de vida de servicios habilitados por TI-externalización de procesos de negocio (ITES-BPO), Parte 4: Términos y conceptos
Adopta ISO/IEC 30105-4:2016, que define los términos y conceptos utilizados en la serie AS ISO/IEC 30105.
AS ISO/IEC 30105.4:2017 Historia
2017AS ISO/IEC 30105.4:2017 Tecnología de la información: procesos del ciclo de vida de servicios habilitados por TI-externalización de procesos de negocio (ITES-BPO), Parte 4: Términos y conceptos