Este estándar incluye el contenido principal y los procesos principales de los servicios prestados por el Museo de Ciencia y Tecnología Digital en el alcance del estándar de evaluación, analiza sistemáticamente los elementos clave del proceso, presenta los requisitos de evaluación correspondientes para los puntos de contacto clave de cada servicio. En el proceso de evaluación de la calidad del servicio de los museos de ciencia y tecnología, hay cuatro dimensiones estrechamente relacionadas con la experiencia del usuario: efecto del servicio del museo de ciencia y tecnología digital, educación del museo de ciencia y tecnología digital, emoción del servicio y Entorno de museo digital de ciencia y tecnología, destacando la posición principal del usuario en la evaluación, basándose en la experiencia del usuario y Evaluar la calidad del servicio desde la doble perspectiva de las operaciones institucionales.
T/HBAS 015-2018 Historia
2021T/HBAS 015-2021 Especificación técnica para la renovación de antiguos jardines de té en Chibi City
2018T/HBAS 015-2018 Especificación sobre evaluación de la calidad del servicio de ciencia y tecnología digitales.