ITU-T E.427 FRENCH-1993 RECOPILACIÓN Y ANÁLISIS ESTADÍSTICO DE DATOS ESPECIALES DE OBSERVACIÓN DE CALIDAD DE SERVICIO PARA MEDICIONES DE DIFICULTADES DE LOS CLIENTES EN EL SERVICIO AUTOMÁTICO INTERNACIONAL
Esta Recomendación tiene por objeto permitir la recopilación ordenada de los datos necesarios para estudios especiales destinados a identificar las fuentes de dificultades en la utilización por parte de los clientes del servicio telefónico automático internacional.