ISO/IEC 20000:2019 - IT Service Management - A Practical Guide
Gestión de servicios de TI: una guía práctica

Estándar No.

ISO/IEC 20000:2019 - IT Service Management - A Practical Guide

Fecha de publicación

2019

Organización

SCC

Ultima versión

ISO/IEC 20000:2019

ISO/IEC 20000:2019 - IT Service Management - A Practical Guide Historia

• 2019 ISO/IEC 20000:2019 Gestión de servicios de TI: una guía práctica